Como tratamos seus dados.
Esta política explica, de forma simples, como o MenuGo coleta e usa dados pessoais e dados operacionais para fornecer a plataforma.
O texto abaixo é uma base inicial e pode ser refinado para refletir exatamente seu fluxo, ferramentas e obrigações legais.
Em resumo
- Usamos dados para autenticação, suporte, operação e melhoria do serviço
- Podemos armazenar informações de conta, assinatura, acesso e atendimento
- Adotamos medidas de segurança compatíveis com a operação da plataforma
- Você pode solicitar esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados
1. Quais dados podem ser coletados
Dependendo do uso da plataforma, podemos coletar dados de cadastro, como nome, e-mail, telefone e empresa; dados de acesso, como login e registros de sessão; informações de suporte; e dados inseridos voluntariamente no sistema para operação do negócio.
2. Finalidades do uso
Os dados podem ser usados para criar e manter contas, autenticar usuários, prestar suporte, processar planos e assinaturas, enviar comunicados operacionais, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência do usuário.
3. Compartilhamento
Podemos compartilhar informações com provedores de infraestrutura, serviços de e-mail, suporte técnico, meios de pagamento ou parceiros necessários para viabilizar a operação, sempre observando a finalidade informada e a proteção adequada dos dados.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhuma transmissão eletrônica é completamente livre de riscos.
5. Retenção
Manteremos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender exigências legais, resolver disputas e executar o contrato firmado com o cliente.
6. Direitos do titular
Quando aplicável, você pode solicitar acesso, correção, atualização, anonimização, exclusão ou esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados, conforme a legislação de proteção de dados vigente.
7. Contato
Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre privacidade, utilize nossos canais oficiais de suporte.
Você também pode enviar uma mensagem para suporte@sistema-menugo.com.